Сегодня, в 2020 году, открывая персональный сайт автошколы, можно прочитать множество достоинств, преимуществ и обещаний. Но как выбрать автошколу только по красивым лозунгам, тем более, что это от этого ответственного обучения может зависеть собственная жизнь?
В этой статье мы расскажем, какие подводные камни можно встретить при записи в автошколу и как избежать неприятных сюрпризов.
Договор
Прежде чем разобрать ценообразование, необходимо упомянуть и про самый важный документ – договор на обучение в автошколе. Школы не составляют свои договора самостоятельно – в основе обязательно лежит типовой договор, установленный законодательством Республики Беларусь. Безусловно, автошкола может вносить незначительные изменения, например, указывать свой полный прайс-лист, но это лишь незначительные дополнения. Поэтому у будущих курсантов есть уникальная возможность ознакомиться с соглашением заранее, например, на правовых сайтах. Но это не отменяет прочтения договора при подписании!
Стоимость
Ошибка многих будущих курсантов – выбирать исключительно по стоимости. Не один десяток лет рынок доказывает, что высокая стоимость не всегда равна качеству. С другой стороны, видя цену гораздо ниже рыночной, не лишним будет задуматься, на чём автошкола может экономить.
Пункт 5 типового договора ясно описывает программу обучения: 170 часов теоретических и 50 часов практических занятий, то есть и автошкола в Минске, и школа в другом городе или области следуют этому предписанию.
Несложно понять, что, при одинаковой программе и ценах на заправках, общая стоимость топлива будет примерно одинаковой. Это значит, что будущему студенту удобнее сравнивать не полную сумму на курсы вождения, а только на услугу. Особенно наглядное сравнение можно увидеть на различных сторонних порталах. Поэтому полную стоимость на обучение в автошколе лучше уточнять непосредственно у менеджеров.
Не лишним будет уточнить, что автошкола включает в обучение. На сегодняшний день есть несколько актуальных проблем.
Ситуация 1 или почему стоимость топлива может кардинально различаться:
Предположим, что автошколы в Минске A и B предлагают одинаковую стоимость на свои услуги – 300 рублей. Как мы выяснили, стоимость топлива так же должна быть примерно равна – пусть 200 рублей.
Автошкола A включает полную стоимость топлива в договор, общая сумма получается 500 рублей.
Автошкола B поступает иначе: в договоре включена только предоплата, а именно 50 рублей.
Между 500 и 350 рублями учащийся, не прочитавший эту статью, очевидно предпочтёт автошколу B, но в конце обучения его будет ждать сюрприз в виде доплаты 150 рублей. Договор, к сожалению, такую ситуацию не запрещает.
Вывод: необходимо уточнять, включено ли топливо на весь срок обучения.
Ситуация 2 или платные пересдачи:
Автошкола A предлагает учащимся две попытки сдать зачёт, в том числе покрывая этим человеческим фактор (волнение, плохое состояние здоровье). В автошколе B после первой же неудачи придётся платить.
Вывод: необходимо спрашивать, после какой попытки пересдачи становятся платными.
Ситуация 3 или почему придётся доплачивать:
Чтобы снизить стоимость обучения, автошколы прибегают к трюку: просто не включают в сумму некоторые услуги, про которые очень сложно догадаться. Например, отделяют блок медицины и предлагают доплатить за него, чтобы изучить его с преподавателем и сдать зачёт. К слову, это противоречит договору, где чётко прописано количество часов по теории.
Также в «дополнительные услуги» могут приписать оформление документов в ГАИ, которое в большинстве школ выполняется из заботы к учащемуся.
Другая сторона монеты: в стоимость включаются услуги, которые не нужны.
Особенно это касается подачи автомобиля в ГАИ. Автошкола в Минске может обучать не только минчан, но и приезжих. А вот сдавать, если есть такая возможность, выпускники предпочитают в родном городе с меньшей интенсивностью на дорогах. Очевидно, они предпочли бы не платить за подачу автомобиля в ГАИ, но выбора у них не остаётся.
Не только прописка учащегося имеет значение, но и место, где зарегистрирована автошкола. В Минске могут быть только классы, а вот юридический адрес – в районном городе. В такой ситуации учащиеся будут сдавать экзамен на площадке для областных школ МРЭО ГАИ.
Отзывы
При поиске автошколы в Минске и других городах, будущие курсанты опираются также и на отзывы.
Легко согласиться, что большая часть из нас не задумывается об отзыве, получив хорошую услугу или товар, а вот при разочаровании недовольство хочется высказать всем и каждому. Конечно, это не значит, что на автошколу могут быть только плохие отзывы, их всё равно должно быть меньшинство.
Очень важно читать отзыв полностью, особенно ценны такие, где описан весь процесс обучения. И пересдачи, и неудачи могут быть у каждого, но не каждый может признать, что в этом есть в том числе его вина.
Также отзывы содержат в себе исключительно представление учащегося, его мысли и мнение, основанное на эмоциях и предыдущем опыте. Субъективность написанного также стоит учитывать, когда будущий учащийся решает какую автошколу выбрать.
Стоит задуматься, если невозможно найти негативные или хотя бы какие-нибудь отзывы. Некоторые автошколы позволяют себе не регистрироваться на порталах и платформах, где выпускники могут оставить свои комментарии. А значит возникает вопрос: стоит ли доверять исключительно персональному сайту и большим обещаниям на нём?
МРЭО ГАИ также составляет топы автошкол, и, конечно, особым почётом пользуются первые места.
Как мы уже говорили, некоторые школы, даже имеющие учебные классы в Минске, могут быть зарегистрированы и в районном городе. В этом пункте для них есть своя выгода – не приходится конкурировать в одной таблице с ведущими автошколами Минска, а значит есть шанс занять высокое место среди районных.
Автомобили, классы, инструкторы
Как выбрать автошколу исключительно по описаниям? Прочитав даже хорошие комментарии, сложно представить себе, каким именно будет обучение. Для этого как нельзя кстати подходят социальные сети.
Конечно, никто не запрещает использовать и стоковые фотографии, но фото живых занятий (особенно эмоций) абсолютно невозможно подделать, поэтому они особенно ценны для выбирающих автошколу.
Немаловажно насколько часто автошкола обновляет свои новости, какие мероприятия и акции проводит, насколько отзывчива и готова обсуждать свои ошибки и достоинства в обсуждениях.
Готовы ответить не только на вопросы, поднятые в этой статье!
Автошкола ДОСААФ – «Мы в ответе за тех, кого научили»